商品カテゴリー

初めてのご利用のお客様

注文履歴管理やお気に入り登録など会員専用機能が利用できます。

無料会員登録

Q. GMO掛け払いを選択して購入を進めると、ステップ3から進まない。

A. GMO掛け払いをご選択された際に、購入ステップで以下のメッセージが表示されて進めない場合、まず以下をご確認ください。

  • 1.会員情報変更で、掛け払い情報のご入力内容に不備がないか
  • 2.アドレス帳で、選択されている配送先に「会社名」が入力されているか

※ ご入力内容を変更された場合、反映された状態になるまでにお時間をいただく場合があります。



購入ステップで表示されるメッセージ例



マイページの確認

マイページより、以下の項目をご確認ください。

会員情報変更・・・掛け払い情報と、アドレス帳のチェック

「会員情報変更」→「掛け払い情報」より、内容をご入力/ご確認ください。

「会員情報変更」→「アドレス帳」より、内容をご入力/ご確認ください。

会員情報変更:掛け払い情報の入力画面
会員情報変更:掛け払い情報

1. 会員情報変更(掛け払い情報)

「会員情報変更」→「掛け払い情報」より、内容をご入力/ご確認ください。
すでに入力済みの場合も、内容に誤りがないかご確認ください。

アドレス帳編集画面:会社名入力欄
アドレス帳:会社名の入力

2. アドレス帳の編集

必須項目のほかに、「会社名」をご入力ください。
すでに入力済みの場合も、内容に誤りがないかご確認ください。


アドレス帳編集画面:会社名入力欄



購入ステップからもアドレス帳をご覧いただくことが可能です。* 会員情報編集はマイページからのみです。

購入ステップからアドレス帳の確認

  1. 購入ステップの「お届け先」の変更(オレンジ色)ボタンをクリック

    購入ステップ:お届け先変更ボタン
  2. ご選択中のアドレスの「編集して送る(オレンジ)」をクリック

    選択中アドレス:編集して送るボタン
  3. 会社名をご記入ください(入力済みの場合も内容をご確認ください)

    会社名の入力画面