ネジクル よくある質問
よく検索されている質問
FAQ-18 ネジサイズの見方がわかりません NEW
ネジサイズは呼び径・長さ・ピッチで表します。例：M6×20は直径6mm・長さ20mmです。
FAQ-19 ピッチとは何ですか？ NEW
ピッチとはネジ山とネジ山の間隔のことです。
ピッチ一覧
FAQ-20 商品検索しても見つからない場合は？ NEW
FAQ-21 納品書は取得できますか？ NEW
マイページ注文履歴より確認できます。
FAQ-22 送料はいくらですか？ NEW
送料は無料となります。カート画面で確認できます。2026年3月現在
FAQ-23 ログインできない場合は？ NEW
パスワード再設定をお試しください。
FAQ-25 AIチャットでは何が質問できますか？ NEW
サイズ検索、規格の意味、商品探しなど質問できます。
AIチャット
その他のFAQ
FAQ-1 注文後、商品はいつ届きますか？
営業日12時までの注文で在庫があれば当日出荷します。配送地域や商品により日数は異なります。
FAQ-2 急ぎで欲しいのですが、即日出荷できますか？
商品ページの在庫状況をご確認ください。当日出荷の期限は12時です。
FAQ-3 納期がかかる商品と一緒に注文した場合は？
納期がかかる商品に合わせて一括出荷となります。
FAQ-4 会員登録しないと注文できませんか？
会員登録が必要です。
FAQ-5 パスワードを忘れました。どうすればいいですか？
ログイン画面から再設定できます。
FAQ-6 法人・個人で機能や価格は変わりますか？
基本価格は同一です。掛け払いは法人限定です。
FAQ-7 UNCやドブめっきの意味がわかりません。
AIチャットや商品ページの解説をご参考ください。
FAQ-8 表示されていないサイズも注文できますか？
特注商品はお受けしておりません。
FAQ-9 商品仕様書や図面はありますか？
商品ページにPDF図面があります。
FAQ-10 領収書はもらえますか？
マイページからダウンロードできます。
FAQ-11 請求書払いはできますか？
法人様のみ事前審査で可能です。
FAQ-12 利用できる支払い方法は？
クレジットカード・銀行振込・代引きなどが利用できます。
FAQ-13 間違えて注文した場合、返品できますか？
利用規約をご確認ください。
FAQ-14 注文をキャンセルしたいのですが？
キャンセルはお受けしておりません。
FAQ-15 ミルシートや検査成績表は発行できますか？
購入商品に限り対応可能です。
FAQ-16 注文状況・発送状況はどこで確認できますか？
マイページの購入履歴をご覧ください。
FAQ-17 GMO掛け払いを選択しましたが進めません。
マイページの会社情報とアドレス帳をご確認ください。