質問内容：製品の不具合が発生した場合、どうしたらいいですか？
製品の不具合が発生した場合、どうしたらいいですか？
質問回答
※弊社では、お客様へご納品し１週間以内に検査のお願いをしております。
利用規約 12.商品の検査
商品の検査について
開封後の状態によっては、返品をお受付できない場合がございます。
①の写真送付は、状況が理解できる状態のものを添付ください。
形状不具合は写真で判定できるよう詳しく撮影ください。鍍金不良と思われるものは内容により正規品の場合がございます。
②の写真送付は、内容確認のみとなります。
③異品納入品は、２週間以内に当社へご返却ださい。
④正規品の発送についての日付はお受付できません。
⑤不足分のみの返金となります。こちらのお申し出から１週間以内にお願いします。お買上げの時に適用された単価から本数を乗算し消費税を含めた金額がご返金額となります。正規品は発送いたしません。
下記の内容についてご確認を頂き、お問い合わせ下さい。
1.会社コード
2.会社名
3.氏名
4.発注番号
5.商品番号
6.商品名
7.不具合品の数量（本数・個数）
8.写真 不具合製品・商品ラベル（納品時の小箱・袋に表示されています）・梱包状態
9.不具合の内容
10.購入日
開封・保存などの状態が悪ければ、上記の対応ができない場合がございます。詳しくはこちらをご覧ください。
お問い合わせへ
2018/10/22 22:08:19
業務用ねじ販売専門店。ネジ1本から販売します。午前注文で当日出荷(一部商品・条件を除く)