設計から設置まで全部1人でしています

川田様：最終的には電力会社さんが多いですが、うちが直接取引しているのではなくて、何軒か間に入っています。当社と同じような仕事をしている会社はあまりないですね。というのも電圧的に100ボルト200ボルトじゃなくて、扱っているのが何万ボルト、何十万ボルトで普通の電圧じゃないんです。だから当然気をつけないと感電して死んでしまう。危険という事もあり、あまりこのような事業をされている所は少ないですね。

敦賀：じゃあ、新規参入はあまりないですか？

川田様：新規参入はあまりないというか、出来にくいです。縦横のつながりが強いので、なかなか新たに参入するのは難しい業界ですね。

敦賀：川田さんの後に独立された方はいらっしゃいますか？

川田様：いや、私の知る限りはいないですね。家業を継がれた２代目さんはいらっしゃいますが、起業された方はいらっしゃいませんね。

敦賀：川田さんは独立されてからどれくらい経ちますか？

川田様：今年10年目です。

敦賀：仕様も一から打ち合わせですか？だいたい設計は決まっていたりしませんか？例えばこのクラスの大きさなら仕様はこうで、値段はこれくらい。という感じでパターンがあるとか？

川田様：いやそれはないです。その都度その都度一から設計、見積りが必要ですね。何回も見積りを出し直すこともあります。なので発注まで１年２年かかることもあります。あと最終的には電力会社さんが相手なので、申請して予算取りして、予算がついて執行。という流れなんで、へたしたら３年前、４年前の見積りが今決まるという事も当然あります。

敦賀：見積りから受注までそれだけ長い期間かかったら、仕様が変わり、材料費が上がりしますよね？その辺はどうされいますか？

川田様：そうですね。何度か打ち合わせに行って最終段階で新たな要望が出ることもあるので、柔軟に対応して、ある程度のむこともあります。仕様変更によって、これ以上はプラスいただくという話をすることもあります。材料費に関しては当然変わりもしますので、そこはいただきますね。

敦賀：そうすると、見積りをだして、その中のネジ部品のインパクトはそんなに大きくない部材になりますね。

川田様：そうですね、見積りの中ではネジは一式何万円という形でポンと入れる所ですからね。

敦賀：そのネジ一式の部分をいかに安くするかによっても利益が変わってきますね。

川田様：当然高いよりは安いのに越したことはありませんが、それだけに注力しているわけにはいかないので、どちらかと言えば、たくさんの種類が必要なので、最初の頃はそれを揃えるのに初期投資が結構いりましたね。ネジも含めいろいろな物を10年かけてちょっとずつ揃えて。

ネットでネジを買えるようになり、浮いた時間を作業時間にできました

川田様：例えば特殊なネジですと、在庫を持っているわけではないので、取り寄せる元に聞かないとわからないなど、回答が返ってくるまでに2，3日かかったりしました。

敦賀：いつ手に入るかが、すぐわからないのは困りますね。

川田様：そうです。納期がわからないと予定が立たないので。会社を起こした頃は部品をそろえる段階だったのでもっと切実で、朝注文を入れて、在庫があれば昼に取りに行っていました。たまに在庫がなくて納期がいつになるかわからないのは困りましたね。今はある程度在庫を持っているので補充分を追加で買いますが、どうしても今日手に入らないと困るという事はなくなりました。それでも注文するということは必要だから注文をするので早く欲しいですね。

敦賀：予定が立たないのも困りますけど、自分で取りに行っておられたのですか？
配達は利用されなかったのですか。

川田様：してくれないですね。最初は自分で取りに行っていました。近くにネジ屋があると言っても、行き帰りで往復で1時半ぐらいはやっぱりかかります。ちょっと混んでいたりするともっとかかるんで。

敦賀：予定が立たないのも困りますけど、自分で取りに行っておられたのですか？
納期がわかるのにも時間がかかって、取りに行くのも時間がかかる。そうなると会社をやっていく中で一番重要なのは時間になりますね。

敦賀：9時から5時をいかに効率よく時間を使って、作業できるかですもんね。

川田様：そうですね。当然もの作りもしますけど、お客さんから機械が止まったからすぐ来てくれとかいう要望もあります。

敦賀：派遣の人を行かせるわけにはいけませんしね。

川田様：誰かがポッと行ってできるものでもないので。

敦賀：やっぱり時間が重要ですね。まず時間があって、作業の時間を確保するためにネットを利用していく。そうすると、ネットがなくなったら今の状況も大分変ってきますね。

川田様：そうですね。ネットがなくなれば本当に困ります。ネットがあったから起業できたというのはあると思います。これが20年ぐらい前の状態だったら、私たぶん起業はしていても続いてなかったと思います。ほんとそれは正直に思います。

ネジクルは納期が早くて確実、そして、丁寧な対応が決め手でした

宮嶌：ネジクルを探すまでにいろいろネットを見たと思いますが、他で購入されますか？

敦賀：ありがとうございます。でも他にもネットでネジを売っている所もあると思いますけど、試したことはありませんか。

ネジ管理をしっかりして、必要なだけ注文しています

宮嶌：ネジの管理も凄いですよね。ネジだけでなくて仕事場全体の整理整頓がきっちりされていて。

敦賀：時間を作るには整理整頓も重要なようですね。

敦賀：いろいろなお客様の所に訪問して、一番印象に残っていますよ。パッと見てどこに何があるというのがわかる方なかなかないです。だから、お客様インタビューを始める時に、一番最初に誠伸電気のネジの管理は他のお客様にも紹介したいと思いました。

川田様：そうですか。整理整頓といってもほんとざっくりとしていますよ。

宮嶌：ネジを管理する箱のラベルもきっちりされていますけど、ご自身でつくられるんですよね？一番最初から管理の仕方がいいのでその後の追加や在庫の管理もしやすいんですしょうね。

川田様：ラベルは手書きでもいいのですが、字が汚いのでね。

敦賀：整理整頓や掃除は必要があってかもしれませんが、お1人で仕事をされていていろいろな事をきちっとすることで、時間も節約できて、クリエイティブな設計、考える時間もできるというのは面白いですね。