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お知らせ|詳細

2020年12月16日 クレジットシステムの障害について

平素はネジクルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
早速でございますが、下記時刻にてクレジット決済システムに障害が発生し、
お客様との通信に影響があることを検知いたしました。

なお、障害については下記時刻に回復いたしましたので、ご連絡申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

               記


1.障害発生時刻    2020年12月15日14時01分

2.障害回復時刻    2020年12月15日22時47分

3.障害箇所          調査中


4.障害原因及び対応
上記取引において、障害が発生していましたが、復旧作業が完了し、現在、正常稼動しております。