ネジ工具の通販サイト/ネジクル 返品について

ネジクルは、株式会社ツルガが運営しているネジ(ねじ)製品とネジ(ねじ)関連工具のネジ(ねじ)専門の通販サイトです。

■返品の条件

１．返品が出来る期日について、商品の発送日より２週間以内となります。
　　それ以降の返品のお申込みはお受け致しません。
　　商品到着後、すみやかに商品を確認してください。

２．原則、使用済みの商品は、返品をお受けいたしません。

３．小箱からバラした商品についてはお客様のご都合での返品はお受けいたしません。

４．お取り寄せ商品、受注生産商品、バラ売り商品については、ご返品はお受けいたしません。

５．商品の小箱が著しく汚れている場合の商品については、ご返品はお受けいたしません。

６．返品手数料で一律525円をいただきます。

■返品の手続き

１．下記の『返品依頼書』をダウンロードいただき必要事項をご記入の上、返信ください。
　　折り返しご連絡させていただきます。
　　→返品用紙ダウンロード
　　【返品先の口座、商品名、ご連絡先を漏れなくご記入ください。】

２．返品分の商品の発送について
　　商品の返品にかかる送料はお客様でご負担ください。


■返金について
１．返金処理は、商品到着後中身を確認し問題が無ければ、ご指定の口座へ３営業日以内に
　　お振り込みさせていただきます。
　　【配送業者がお渡しした送り状控えは、返金の処理が確定するまで保管をお願いいたします。】

２．返金に関する手数料はお客様にご負担いただきます。